นโยบายความเป็นส่วนตัว
78wln Casino

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 78wln Casino ("78wln", "เรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("สมาชิก", "ท่าน") บนแพลตฟอร์ม 78wln.biz

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 78wln เก็บรวบรวมผ่านช่องทาง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้งานเว็บไซต์ การติดต่อทีมงาน และการทำธุรกรรมทางการเงิน

78wln ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การใช้บริการ 78wln ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับนี้โดยสมบูรณ์

ประเภทข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

78wln เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายลักษณะ โดยแบ่งตามประเภท ดังนี้:

78wln ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องทำในกรณีเฉพาะ

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

78wln ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น โดยแต่ละวัตถุประสงค์มีฐานทางกฎหมายรองรับ:

• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดกฎหมาย AML และป้องกันการฉ้อโกง
• การสื่อสาร: เพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชัน และการอัปเดตบริการ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อตรวจสอบและดูแลพฤติกรรมการเดิมพันที่อาจเสี่ยงต่อการเสพติด

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

78wln ไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม 78wln อาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินเกมจากค่ายพาร์ทเนอร์ เช่น User ID และข้อมูลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, TrueMoney และธนาคารพาร์ทเนอร์
• หน่วยงานของรัฐ: เมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมายหรือเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานระบบของ 78wln ซึ่งผูกพันด้วยข้อตกลงคุ้มครองข้อมูลอย่างเคร่งครัด

ในกรณีที่ต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม 78wln จะดำเนินการให้บุคคลที่สามนั้นมีมาตรการปกป้องข้อมูลในระดับมาตรฐานเดียวกันกับ 78wln

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

78wln ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง โดยมีมาตรการดังต่อไปนี้:

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
• รหัสผ่านถูก Hash ด้วยมาตรฐาน bcrypt ก่อนจัดเก็บในระบบ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Plain Text
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) เพิ่มชั้นการป้องกันการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายใน — เจ้าหน้าที่เข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• ระบบบันทึกและตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลสำคัญทุกครั้ง (Audit Log)

แม้ 78wln จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด ท่านควรตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และเปิดใช้งาน 2FA เพื่อปกป้องบัญชีของท่านเอง

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

78wln ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยแบ่งเป็น:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตามการปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม 78wln

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

78wln เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ 5-7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงินและ AML
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
• ข้อมูล Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด 78wln จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน โดยไม่สามารถกู้คืนได้

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 78wln ทางอีเมล: [email protected] 78wln จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี 78wln อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ Cloud หรือผู้ให้บริการเกมต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 78wln จะดำเนินการให้แน่ใจว่า:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือ
• มีข้อตกลงสัญญาที่กำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง 78wln และผู้รับข้อมูล

78wln จะไม่โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศที่ไม่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

78wln สงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ 78wln จะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างเด่นชัด
• แจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการแจ้งเตือนในระบบในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสิทธิ์ของท่านอย่างมีนัยสำคัญ

การใช้บริการ 78wln ต่อเนื่องหลังจากนโยบายปรับปรุงมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

78wln ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และตอบข้อสอบถามของสมาชิก

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA กรุณาติดต่อ:

หากท่านไม่พอใจในการตอบกลับของ 78wln ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามช่องทางที่หน่วยงานกำหนด